Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Politikası
www.wizlybaby.com olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve ilgili haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu KVKK Politikasını oluşturduk. Bu politika, Macro World Eğitim Hizmetleri Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından uygulanmaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Web sitemizi kullandığınızda ve bizimle etkileşimde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri
- Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri
- Dijital Veriler: IP adresi, çerezler ve diğer çevrimiçi kullanım verileri
Kişisel verileriniz, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, siparişlerinizi işleyebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve geliştirilmesi
- Web sitesi kullanım alışkanlıklarının analizi
- Müşteri memnuniyeti anketlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortaklarımız (kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları vb.) siparişlerinizi teslim etmek ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için
- Yasal zorunluluklar ve resmi kurum talepleri doğrultusunda kamu kurumlarıyla
- Yalnızca gerekli olan hallerde ve ilgili tarafların yasal gerekliliklere uyması koşuluyla diğer üçüncü kişilerle
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, www.wizlybaby.com üzerinden sipariş formları, iletişim formları, üyelik işlemleri, çerezler ve diğer otomatik veya manuel araçlar aracılığıyla toplanmaktadır. Ayrıca, e-posta, telefon ve sosyal medya platformları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde de verileriniz işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta belirtilen süreler boyunca ya da işlenme amaçlarına uygun olarak gerekli görülen süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz, güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi/yok edilmesi halinde, bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek için çeşitli güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenlik duvarları vb.) kullanıyoruz.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Adı: Macro World Eğitim Hizmetleri Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mansuroğlu Mah. Ankara Cd. No:73/1 D:601 Bayraklı İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 304 12 40
9. Politika Güncellemeleri
KVKK Politikamız, yasal düzenlemeler ve Şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılarımızın bu politikayı düzenli olarak incelemeleri önerilir.