Kalite Politikası
Wizly Baby olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve anne-bebek ürünleri sektöründe güvenilir, kaliteli hizmet sunmak amacıyla kalite politikamızı belirlemiş bulunmaktayız. Macro World Eğitim Hizmetleri Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeyi ve müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı taahhüt ediyoruz.
1. Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlamak ve karşılamak için sürekli iletişim içinde bulunuyoruz. Onların taleplerini, önerilerini ve geri bildirimlerini dikkate alarak ürün yelpazemizi geliştirmekte ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmekteyiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.
2. Kalite Standartlarına Uyum
Ürünlerimiz, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilmekte ve tedarik edilmektedir. Anne ve bebek sağlığına uygun, güvenli ve sertifikalı ürünler sunmaya özen gösteriyoruz. Kalite standartlarına uyum sürecini sürekli gözden geçiriyor, iyileştirme fırsatlarını değerlendiriyoruz.
3. Sürekli İyileştirme
Kaliteyi bir hedef değil, sürekli devam eden bir süreç olarak görüyoruz. Bu anlayışla, iç süreçlerimizi ve tedarik zincirimizi sürekli olarak gözden geçiriyor, performansımızı iyileştirmek için yenilikçi yaklaşımlar geliştiriyoruz. Teknolojik gelişmeleri takip ederek iş süreçlerimize entegre ediyoruz.
4. Çevreye ve Topluma Saygı
Çevresel sürdürülebilirliği ön planda tutarak doğaya saygılı ürünler sunmayı hedefliyoruz. Sorumlu bir şirket olarak, atık yönetimi, geri dönüşüm ve enerji tasarrufuna yönelik önlemler alıyor ve çevre dostu ürünler tercih ediyoruz. Ayrıca, toplumsal sorumluluklarımızın bilincinde hareket ediyor, sosyal fayda sağlayan projelere destek veriyoruz.
5. Ekip Çalışması ve Eğitim
Çalışanlarımızın sürekli eğitimine ve gelişimine önem veriyoruz. Kalite bilincini tüm çalışanlarımıza aşılamak ve onların kişisel gelişimlerini desteklemek amacıyla düzenli olarak eğitimler düzenliyoruz. Takım ruhunu teşvik ederek, işbirliği ve etkili iletişimle verimliliğimizi artırıyoruz.
6. Tedarikçi ve İş Ortaklarıyla İşbirliği
Kalite politikamızın bir parçası olarak, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla güçlü, güvenilir ve uzun vadeli ilişkiler kurmaya özen gösteriyoruz. Tedarik zincirimizde yer alan her bir paydaşın kalite standartlarına uymasını sağlıyor, karşılıklı işbirliği ve gelişim fırsatlarını değerlendirmeye açık bir yaklaşım benimsiyoruz.
7. Yasal ve Etik Uygunluk
Faaliyetlerimizi, yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve sektörel standartlara uygun olarak gerçekleştiriyoruz. Tüm iş süreçlerimizde dürüstlük, şeffaflık ve etik değerlere bağlı kalarak hareket ediyoruz. Müşterilerimize ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilinciyle sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmayı hedefliyoruz.
Wizly Baby olarak, kalite politikamız çerçevesinde sürekli gelişimi ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz. Müşterilerimize sunduğumuz her üründe ve hizmette bu kalite anlayışını korumak en temel hedefimizdir.
Şirket Adı: Macro World Eğitim Hizmetleri Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mansuroğlu Mah. Ankara Cd. No:73/1 D:601 Bayraklı İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 304 12 40